Bienvenido al “LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL” de la

E.E.S.P.P. “MONSEÑOR FRANCISCO GONZALES BURGA”

Estimado usuario:

Ponemos a su disposición el presente aplicativo, a través del cual podrá expresar su INSATISFACCIÓN O DISCONFORMIDAD RESPECTO DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN LA E.E.S.P.P. “MONSEÑOR FRANCISCO GONZLAES BURGA”  en el ejercicio de su función administrativa (regulada por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM).

Le informamos que, una vez ingresado el reclamo, el plazo de tramitación del mismo es de 30 días hábiles, según lo dispone el artículo 4º del Decreto Supremo N° 042-2011-PCM.

En caso usted haya iniciado un procedimiento ante la E.E.S.P.P. “M.F.G.B.”  y éste se encuentre paralizado, o hay incumplimiento de los plazos legalmente establecidos, ELLO NO CONSTITUYE UN RECLAMO y corresponde según lo establece la Ley 27444 “Ley del Procedimiento Administrativo General”, presentar una QUEJA por defecto de tramitación, ante nuestra Mesa de Partes, ubicada en Calle del Eucaliptos N° 100 – El Algodonal – Ferreñafe.

Puedes enviarnos un correo directo con tu reclamación al:

libroreclamacion@iesppmfgb.edu.pe


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